めざせ
『笑顔』と『ありがとう』のあふれるサロン
美容室デジャヴ代表の小野崎です
ついに超Aランクが出ました!!
西千葉店
富樫さん・川村さん・佐々木君・堀田君
の四名でした〜
あっ⁉︎クリーンの話です。。。
一年半ほど前から
スーパークリーンを強化しております〜
・仕事の効率アップ
・気持ち揃え
・愛着心
が、主な目的なのです〜
なんでもそうなのですが
Aランク
言われたコトを言われた様に出来るレベル
Bランク
言われた通り出来ているのだけど完成度が今ひとつというレベル
Cランク
言われたコトが出来ないレベル
しかし稀に
・言われたコトの本質を理解して、予想を上回る出来栄えにするレベル
超Aランク!!がある
今までは、
人それぞれに基準があるからな〜
と、思っていたが
いつも、高いレベルで仕上げるグループ
いつも、もう一歩ツメの甘いグループ
が、ある。
そしてラベリングされる
『〇〇ぽい』とか『〇〇らしい』
はたして、お客様からみて
『デジャヴぽい』『デジャヴらしい』
は何ランクなのかな〜⁉︎
ランクの差は、『意識の習慣の差』ではと思う。。。
つねに『何の為に、、、』を意識するコト、
そして、叶える為の熱意を持つコト、
日々の営業でも
カウンセリングを通して
お客様より要望をお伺いする
Aランク以下では
自分自身もお客様にも感動は生まれない
超Aランクは
本当に相手の求めているコトにフォーカスするので
創意工夫や知恵が生まれる
自分自身の熱意が原動力
デジャヴは
超Aランクを常に目指す
グループになりたいですね
その為にも
あの人に任せれば大丈夫と言われる
一人一人の『意識の習慣化』が大事ですね
まずは、代表の私から!!
今日もハッスルしてまいります!!
ありがとうございました〜